Politique d'Expédition / Shipping Policy

FR

Zones de livraison : Grèce (livraison domestique), Union Européenne, Albanie, Bulgarie, Roumanie, Turquie.

Transporteurs : ACS (Grèce/Chypre/Albanie/Bulgarie), ELTA, DHL Express, FedEx (autres destinations UE et internationales).

Délais indicatifs :

• Grèce : 24-48h (ACS express)
• Union Européenne / Balkans : 3-7 jours ouvrés
• Précommandes : délai variable indiqué sur la fiche produit

Frais de port : calculés automatiquement au moment du paiement selon le poids, la destination et le transporteur sélectionné.

Douane : pour les livraisons hors UE, les frais de douane éventuels sont à la charge du destinataire, sauf mention contraire.

Suivi de commande : un numéro de suivi est envoyé par email dès l'expédition.

Précommandes : certains produits (nouveautés, éditions limitées) sont vendus en précommande avant réception de notre stock. Le délai estimé est clairement indiqué sur la fiche produit (ex : "Précommande — délai estimé : 3 semaines"). Ce délai est une estimation basée sur les informations fournisseur et peut varier. Vous êtes informé(e) de ce délai avant validation de votre commande.

Import hors UE : certains produits sont importés depuis l'extérieur de l'Union Européenne, ce qui peut allonger les délais de livraison en raison des formalités douanières.

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EN

Delivery zones: Greece (domestic), European Union, Albania, Bulgaria, Romania, Turkey.

Carriers: ACS (Greece/Cyprus/Albania/Bulgaria), ELTA, DHL Express, FedEx (other EU and international destinations).

Estimated timeframes:

• Greece: 24-48h (ACS express)
• EU / Balkans: 3-7 business days
• Pre-orders: variable timeframe shown on the product page

Shipping costs: calculated automatically at checkout based on weight, destination, and selected carrier.

Customs: for non-EU deliveries, any customs duties are the responsibility of the recipient, unless otherwise stated.

Order tracking: a tracking number is sent by email once your order ships.

Pre-orders: certain products (new releases, limited editions) are sold as pre-orders before we receive stock. The estimated timeframe is clearly shown on the product page (e.g. "Pre-order — estimated delay: 3 weeks"). This is an estimate based on supplier information and may vary. You are informed of this delay before confirming your order.

Non-EU imports: some products are imported from outside the European Union, which may extend delivery times due to customs procedures.

Dernière mise à jour / Last updated: 28/07/2026